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OA的需求调研

发布于:2022-04-08 10:22:30    分享到:
在研究阶段,比产品研究更重要的是对企业各部门重要工作流程和数据共享需求的研究。如今,随着网络的高度普及,企业员工往往通过注册会员、收发邮件、网络论坛等方式对信息系统有了一定的了解,很有可能通过使用信息工具来摆脱手工处理繁琐重复的工作的想法。其实这是OA系统功能最基本的需求之一。仔细了解他们对未来自动化办公的期望和要求,达到了前期功能研究的目的,对以后的产品选择和试用也大有裨益。
在产品研究方面,我们应该“广泛撒网,专注于钓鱼”。首先,我们应该尽可能多地了解市场上的所有产品。产品信息越多越好。最好有演示板,甚至试用版。这样,收集到的产品信息就可以更直观,更方便我们了解其功能。其次,要有一定的标准和问题来了解每一个产品。这个标准应该从企业的早期研究中总结出来,也就是说,你想通过OA解决什么问题?试用前要有一个标准,不一定要形成书面材料,但在产品研究过程中要有一个清晰的认识。市场上的产品种类繁多,数量众多。只有这样,才能省时省力地找出几款符合企业需求的重点产品,以便详细了解和比较,为以下选型工作打下良好的基础。
记住最能满足你的需要,适合你的才是最好的。